Finovate Europe 2019 – Principales conclusiones de Londres

In The News : February 25, 2019

Este mes, Technisys participó en Finovate Europe, uno de los mayores eventos de innovación tecnológica en Londres. Más de 1.400 personas del sector de tecnología de punta participaron del evento y conferían las tendencias en tecnología bancaria y financiera de punta.

Aquí los principales temas del evento.

Llamada para PSD2

Uno de los problemas más urgentes para los bancos en toda Europa es, sin duda, el PSD2. La versión más reciente de la directiva de servicios de pago especifica cómo los bancos deben transferir los datos de sus clientes (con su consentimiento expreso) a las empresas de pago.

La nueva ley fue el tema predominante de la conversación entre los banqueros durante el evento. Algunas instituciones están más estructuradas para cumplir el plazo de adecuarse a la PSD2 hasta septiembre de 2019, mientras que otras todavía buscan una solución.

Los participantes de Finovate estaban particularmente preocupados por el desafío de agregar valor a estos cambios y generar oportunidades de negocios.

Los bancos quieren traer inteligencia para el uso de esos datos. Algunos bancos ven el compartir datos como una amenaza, mientras que otros lo ven como una oportunidad con las API abiertas.

Durante el evento, los ejecutivos también consideraron ejemplos de experiencias exitosas de Open Banking. Durante el panel de Technisys “Remodelando el sector: maximizando las oportunidades estratégicas ofrecidas por open banking”, presentamos dos grandes casos de éxito: Banco Original y Banco Patagonia.

El Banco Original fue lanzado en 2016 y es el primer banco 100% digital de Brasil. Puede leer el caso completo aquí. Banco Patagonia, un banco argentino, está utilizando nuestra tecnología de Open Banking para generar nuevos ingresos en sociedad con MercadoLibre (eBay argentino) y ha ganado más de 200.000 nuevos clientes en pocos meses.

Open Banking para Open World

La PSD2 es un gran avance para el Open Banking en la región. Los bancos están preocupados en cómo expandir sus negocios dentro de esa nueva realidad. La tecnología es uno de los obstáculos para alcanzar ese objetivo. Los ejecutivos del banco saben que si no tienen proveedores de plataformas bancarias digitales robustas y flexibles, no tendrán éxito. Los bancos están buscando plataformas que ofrezcan servicios nuevos, personalizables y rápidos.

La inteligencia artificial también fue un tema importante durante la Finovate Europe. La IA es crucial para analizar la información y el comportamiento del cliente. Los bancos necesitan utilizar esta tecnología para mantenerse competitivos. Entender los clientes y personalizar sus experiencias es importante para los bancos que desean agregar valor a la relación con el cliente. Los bancos necesitan diferenciarse y ayudar a los clientes a ver el valor de estas experiencias únicas.

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